Niezwykły pracownik państwowy z "plecami" w postaci plastra miodu - charakterystyczne sześciokątne wgłębienia na plastikowym tle. Od strony twarzy smartfon wita odbiorców z „wysokim” ekranem IPS o przekątnej 6,5 cala. Obraz jest emitowany na wyświetlaczu gadżetu w maksymalnej rozdzielczości 1600x720 pikseli. Z optyką aparatów do selfie 5 Mpx zrobiły tutaj standard – obiektyw został harmonijnie włożony w wcięcie w kształcie łzy w ekranie.
Tylna kamera smartfona jest podwójna. Pod jej kierownictwem czujniki 13 + 2 Mpx są łączone bez żadnych roszczeń do wybitnych ambicji fotograficznych. Również z tyłu model wyposażony jest w skaner linii papilarnych. Wydajność Motoroli Moto E20 jest dość przeciętna, co wynika z zastosowania podstawowego ośmiordzeniowego procesora Unisoc Tiger 606 w połączeniu z 2/32 GB pamięci. Zasilaniem elementów elektronicznych gadżetu zarządza akumulator o pojemności 4000 mAh ze standardową prędkością ładowania. Oddzielny przycisk do wywoływania asystenta głosowego Asystent Google znajduje się na bocznej powierzchni korpusu smartfona.
Wyraźne i ostre zdjęcia przy słabym oświetleniu Podwójny aparat 13 MP + 2 MP ma wysoką rozdzielczość i przysłonę, co pozwala... więcejuzyskać niepowtarzalny efekt głębi — nawet na ulicy i przy słabym oświetleniu. Przednia kamera 5 MP umożliwia wykonywanie wyższej jakości selfie. Duży ekran z lepszym kątem widzenia Smartfon Moto E20 z ekranem o przekątnej 6.5" tworzy wrażenie obecności dzięki szerokiemu ekranowi dużego rozmiaru. Wygodny kąt widzenia sprawia, że oglądanie treści staje się prawdziwą przyjemnością. Korpus, w którym zmieściło się jeszcze więcej Wewnątrz korpusu Moto E20 dyskretnie umieszczono pojemną baterię o pojemności 4000 mAh.